证书过期 ：错误信息-5405
证书过期 ：错误信息-5405
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如出现错误信息提示5405，如图1-5-1，通常是由于证书过期，或者没有找到合适的证书媒介（卡或U盘）造成的。 |
图1-5-1
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对于A1证书：首先查看证书是否过期。如已过期，请重新申请（一般请会计师协助）。如还在有效期，重新在程序里绑定即可。
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对于A3证书：重新插拔读卡器，建议换一个USB插口，优先排除读卡器接口问题；
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注意，对于A3证书，一般来说不是由于证书驱动造成，因为驱动造成的错误信息为5307.
对于A1证书：
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查看证书是否过期。
点击WNDOWS里的控制面板 （如果找不到，用搜索）如下图1-5-2：
图1-5-2
搜索栏里填入关键字，这里我只填了一个“控”。如下图1-5-3：
图1-5-3
然后切换小图标，如下图1-5-4：
图1-5-4
点击“Internet选项”，如下图1-5-5：
图1-5-5
点击“内容” – “证书，如下图1-5-6：
图1-5-6
这里您即可以查看证书到期日。
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如果确认证书到期，请会计师协助办理新的证书。关于证书安装，请点击视频教程：https://www.youtube.com/watch?v=BUy8wDao_Do。
对于A3证书：
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查看证书管理程序是否正确安装。
点击电脑左下角，查看所有程序里，找到 “Token Administration”, 打开，如图1-5-7：
1-5-7
如右侧Status do token列出现“ausente”，表示没找到可用的读卡器。这种情况下，需要您更换USB口，重新插读卡器，或者更换读卡器，如图1-5-8：
图1-5-8
如图1-5-9所示，出现了读卡器的名字，则表示读卡器已经存在。如右边显示“ausente”则表示没有找到证书。需要您重新插卡。注意可以用干净的棉签或纸擦拭卡片上的芯片。
图1-5-9
如图1-5-10所示，右侧出现“operacional”, 则表示证书已经正确安装，可以正常使用了。
图1-5-10
图1-5-11
另外一种情况如图1-5-12所示，右边显示的是“não conhecido”, 则表示证书已经存在，但是需要换证书管理程序来浏览。
图1-5-12
推荐下载使用safenet证书管理程序，点击右下角，双击“SAFENET”图标即可打开。如果没有，可在下面网址下载：
https://serasa.certificadodigital.com.br/wp-content/uploads/2021/06/24150751/sac-ITI-x64-10.7.msi_2021_.zip，下载之后，找到下载的位置，如图1-5-13
图1-5-13
这个文件是个压缩包，但是在压缩包里可以直接运行安装。全部下一步安装，如图1-5-14。
图1-5-14
安装之后，提示是否重启。推荐选择重启。如选择不重启，则需要重新插卡。如图1-5-15所示：
图1-5-15
查看电脑右下角，确认SAFENET程序已经运行了，如图1-5-16：
1-5-16
双击SAFENET图标，打开具体界面，按图示具体位置，可以看到公司详细信息：如图1-5-17所示：
图1-5-17
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在这里即可查看证书到期日。
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新的证书媒介（卡或U盘）收到之后，插入，然后如下操作
调用“SAFESIGN”或“SAFENET”查看新证书信息。“SAFESIGN”的如上面的图1-5-11；
“SAFENET”的如上面图1-5-17.
之后打开发票程序，点击 “工具” – “加载数字证书”，如下图1-5-18：
图1-5-18
点击“查找”， 如下图1-5-19：
图1-5-19
找到对应的证书，点击确定，再“保存”。注意如果第一个出现的不是自己的证书名字，点击下面的 “更多” ，如下图1-5-20：
图1-5-20
之后再点击“OK”， “保存” 即可。注意这里出现的信息
“5402” 是提示信息，非报错信息。如图1-5-21：
图1-5-21
注意新的证书很可能需要等到第二天才生效。
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